DECLARAȚIE PRIVIND ETICA ȘI SUSTENABILITATEA ÎN AFACERI
INTRODUCERE
AUGMENT S.R.L. (Augment) este o afacere de familie înființată de doamna Doina Drugea în urmă cu aproape trei decenii, care s-a dezvoltat ancorată în trei valori fundamentale: inițiativă, responsabilitate și creștere, ultima fiind și sursa de inspirație pentru denumirea companiei – Augment, un derivat din franțuzescul augmenter = a crește.
Astfel, creșterea business-ului în viziunea Augment a implicat din totdeauna și responsabilitate. Responsabilitate pentru necesitățile clienților în legătură cu calitatea produselor și serviciilor oferite, dar și pentru etica în afaceri, responsabilitate față de angajați și colaboratori în ceea ce privește sănătatea și siguranța în muncă, ca și respectarea drepturilor fundamentale umane în general, responsabilitate față de impactul pe care activitățile companiei îl imprimă asupra mediului și societății, atât cu efect imediat, cât și pe termen lung.
Managementul Augment lucrează în mod continuu la a îmbunătăți politicile și procesele din cadrul companiei și a stabili și atinge obiective în măsură a ne asigura succesul în afaceri cu etică, integritate și într-o manieră sustenabilă - cu grijă pentru mediu și fără a compromite nevoile generațiilor viitoare. Augment oferă clienţilor şi tuturor celorlalți parteneri din domeniul public şi privat un parteneriat activ în furnizarea de soluţii durabile, eficiente şi estetice, care răspund specificațiilor tehnico-economice, având ca principale puncte forte experienţa, profesionalismul şi capacitatea de a transforma proiecte în acţiuni concrete cu rezultate cel puțin satisfăcătoare. Pentru realizarea acestui scop colaboram cu numeroși furnizori de bunuri, produse și servicii, iar în calitate de întreprindere responsabilă, dorim ca furnizorii și colaboratorii noștri să împărtășească valorile și să respecte principiile fundamentale ale societății noastre, prezentate în acest document, precum și să le implementeze la nivelul fiecăreia dintre societăți. În acest sens, practicile și politicile noastre de referință sunt prezentate în continuare.
CODUL DE CONDUITĂ ÎN AFACERI
Dezvoltare sustenabilă
Pe parcursul activităților sale, societatea noastră se străduiește să atingă cele mai bune standarde de mediu în ceea ce privește conservarea resurselor naturale, consumurilor de energie, managementul deșeurilor și protecția biodiversității și ne așteptăm ca partenerii noștri să procedeze în egală măsură în cadrul relațiilor noastre comerciale. Pentru a realiza acest lucru combinăm factorii economici, de mediu și sociali și luam decizii pentru a maximiza valoarea pe termen lung a parteneriatelor noastre. Dezvoltarea sustenabilă implică managementul proactiv al riscurilor și oportunităților pe probleme economice, de mediu și sociale, pe termen lung.
Respectarea legii
Colaborarea cu organizația noastră implică respectarea strictă a legilor și regulamentelor în vigoare. Partenerii comerciali se angajează să respecte prevederile legislației din România, precum și ale regulamentelor/legislației Uniunii Europene. Respectarea drepturilor omului Considerăm respectul faţă de ceilalţi ca fiind unul dintre principiile noastre etice fundamentale. În acest sens, acordăm o atenţie specială respectării spiritului şi literei Declaraţiei Universale a Drepturilor Omului.
Este avută în vedere o gamă largă de drepturi civile, politice, economice, sociale și culturale care includ următoarele:
- dreptul la demnitate umană;
- dreptul la viață;
- libertatea și securitatea persoanei;
- dreptul la sănătate;
- dreptul la condiții de muncă legale și favorabile;
- dreptul la salarii corecte și la un trai decent;
- dreptul la un standard de viață adecvat;
- dreptul de a forma și a se înscrie într-un sindicat și dreptul la negociere colectivă;
- interzicerea tuturor formelor de muncă forțată sau obligatorie;
- interzicerea muncii copiilor;
- interzicerea discriminării;
- libertatea de opinie.
Respectarea drepturilor omului include, dar nu se limitează la respectarea politicilor de companie, a legilor și a regulamentelor aplicabile și a angajamentelor asumate în relația cu părți interesate.
Egalitate de tratament și șanse
Augment înțelege valoarea diversității și dezaprobă discriminări din motive cum ar fi sexul, vârsta, moravuri, rasa, etnia sau naţionalitatea, persoanele cu dizabilităţi, opiniile sau convingerile religioase, politice sau sindicale. De asemenea, suntem devotați ideii de a oferi șanse egale tuturor persoanelor, pe baza meritelor, cu excepția cazurilor în care capacitatea profesională individuală poate justifica selecția.
Demnitate și respect reciproc
În cadrul societății avem un angajament ferm în favoarea asigurării unui mediu de lucru bazat pe încredere reciprocă, în care toate persoanele care lucrează pentru și cu Augment sunt tratate cu demnitate și respect. Nu tolerăm hărțuirea sau orice altă conduită sau comportament umilitor, degradant, ofensator, intimidant sau ostil. Hărțuirea sexuală sau defăimarea sau calomnierea sunt considerate încălcări grave ale demnității umane.
Sănătate și siguranță în muncă
Deoarece respectăm drepturile omului, depunem constant eforturi menite să evite vătămarea oricărei persoane - angajat sau colaborator, precum și reducerea riscurilor SSM ce rezultă din activitățile noastre. Asigurarea sănătății și securității în muncă în ceea ce privește colaboratorii este prima grijă a societății noastre. Obiectivul societății noastre este zero accidente, atât în șantiere, cât și în locațiile de activitate și de deplasări, obiectiv care trebuie să fie respectat cu strictețe de toți partenerii care își desfășoară activitatea în locațiile/șantierele noastre.
Fără utilizarea copiilor drept forță de muncă
Ne-am angajat să ne asigurăm că nu utilizăm copii drept forță de muncă în cadrul activităților noastre. Facem tot ce ține de noi să ne asigurăm că bunăstarea, sănătatea și siguranța copiilor sunt prioritare în orice moment. Susținem convențiile 138 și 182 ale OIM care stabilesc principii fundamentale privind vârsta minimă pentru admiterea în câmpul muncii și pentru eliminarea celor mai grave forme de exploatare a copiilor. Ca atare: orice tip de muncă care este considerată periculoasă sau care poate dăuna sănătății, siguranței sau moralității copiilor nu trebuie realizată de nimeni cu vârstă sub 18 ani; vârsta minimă pentru muncă nu trebuie să fie sub vârsta legală pentru terminarea învățământului obligatoriu și, în orice caz, nu mai puțin de 15 ani. Ne așteptăm ca furnizorii și partenerii noștri de afaceri să se alinieze cerințelor noastre de vârstă minimă.
Fără exploatare în muncă sau sclavie modernă
Ne angajăm să ne asigurăm că activitățile noastre nu utilizează sclavie, servitute și forrță de muncă forțată, obligatorie, involuntară, provenită din migranți sau traficanți ilegali. Astfel, ne-am asigurat că angajații sau orice agenții de ocupare a forței de muncă, brockeri de forță de muncă sau terți angajați pentru a acționa în numele nostru nu vor solicita lucrătorilor să plătească taxe de recrutare, să predea acte de identitate, pașapoarte sau permise ca condiție de angajare, cu excepția situațiilor speciale în care, din motive de securitate sau siguranță, este necesară sau recomandată păstrarea acestora, dar doar cu voința și acordul scris al angajatului precum și cu posibilitatea ca în orice moment angajatul să poată recupera documentele reținute, fără nicio restricție.
Libertatea de asociere
Respectăm libertatea de asociere și negocierile colective.
Angajații noștri au dreptul de a-și alge și delega reprezentanți de bună credință în cadrul negocierilor colective. Conducerea și reprezentanții vor colabora îndeaproape pe bază de încredere, având la bază un dialog constructiv și cooperant cu scopul de a obține un echilibru corect al intereselor. Concurența neloială
Augment militează pentru prevenirea, identificarea și înlăturarea tuturor situațiilor care sunt asimilate practicilor anticoncurențiale. Organizația noastră nu tolerează și nu săvârsește practici anticoncurențiale. Partenerii comerciali se angajează să respecte regulile concurenței loiale și oneste, precum și prevederile în vigoare ale legii concurenței (legislației anti – monopol).
Corupție
Partenerii noștri se angajează să-și desfășoare activitatea în cadrul relațiilor noastre comerciale, evitând faptele de corupție sau fraudă. Negocierea și executarea contractelor nu trebuie să lase loc unor comportamente sau fapte care pot fi calificate drept corupție activă sau pasivă sau de complicitate ori instigare.
Conflict de interese
Societatea noastră nu va accepta nicio propunere din partea vreunui furnizor, client sau concurent, care să fie de natură să genereze vreun conflict de interese.
Confidențialitate
Toate informațiile luate la cunoștință în timpul raporturilor contractuale încheiate cu clienți, furnizori și alți parteneri nu vor fi dezvăluite fără acordul nostru scris, cu excepția situațiilor reglementate în lege și prevăzute în mod expres în contracte. Proprietate intelectuală Ideile comerciale care nu sunt publice, strategii și alte informații comerciale dezvoltate de Augment constituie proprietatea societății noastre și se află sub protecția legii proprietății intelectuale.
Protecția datelor cu caracter personal
Augment este dedicat respectării vieții private a persoanelor și păstrării confidențialității informațiilor personale ale acestora. Augment respectă reglementările privind prelucrarea datelor cu caracter personal și ne așteptăm ca partenerii noștri să procedeze în egală măsură în cadrul relațiilor noastre comerciale. Vom obține doar informații personale necesare funcționarii eficiente a companiei noastre, confrom legii.
POLITICA AUGMENT PRIVIND PROTECȚIA MEDIULUI, SĂNĂTATEA ȘI SIGURANȚA LA LOCUL DE MUNCĂ
Obiectivul prezentei Politici este definirea modului în care Augment, împreună cu administratorii, angajații, consultanții și contractanții săi își vor desfășura afacerile într-o manieră sigură și ecologică, respectând cele mai stricte standarde privind responsabilitatea socială corporatistă.
Prezenta Politică se aplică tuturor administratorilor, angajaților, consultanților și contractanților Augment. Pentru a asigura faptul că toți administratorii și angajații Augment, împreună cu consultanții și contractanții care oferă servicii fundamentale companiei Augment cunosc conținutul său, la contractarea acestora și în fiecare an ulterior, va fi furnizată o copie a Politicii fiecăruia sau vor fi anunțați că prezenta Politică este disponibilă pentru consultare pe site-ul web al Augment. Fiecare dintre aceste persoane (i) va conveni să se supună acestei Politici la primirea prevederilor sau a notificării; (ii) va fi informată când sunt aduse modificări semnificative Politicii; și (iii) după caz, va fi instruită cu privire la importanța acesteia.
Dezvoltare sustenabilă – Augment dorește să obțină dezvoltarea sustenabilă prin: • implementarea viziunii Augment privind o cultură a siguranței, protecției mediului și responsabilității sociale în organizația noastră și în cele ale consultanților și contractanților; • managementul eficient al activității Augment în vederea reducerii impactului asupra mediului; • susținerea angajării de personal la nivel local și a spiritului antreprenorial;
Protecția Mediului – Augment admite că sustenabilitatea pe termen lung a activităților sale depinde de managementul adecvat și din punct de vedere al protecției mediului înconjurător. În acest sens Societatea: • a integrat considerațiile privind mediul în toate aspectele activității Augment; • va stabili și menține un sistem de management care poate identifica, monitoriza, controla și îmbunătăți performanțele de protecție a mediului ale Augment, acolo unde este cazul; • va implementa evaluări periodice independente ale performanțelor sale de mediu comparativ cu obiectivele și scopurile Augment; • va respecta toate legile și reglementările aplicabile în România și în Uniunea Europeană, precum și alte obligații pe care și le asumă Compania; • va încerca să utilizeze cele mai bune practici în toate activitățile companiei Augment; • se va asigura că toți administratorii, funcționarii, angajații, împreună cu consultanții și contractanții care oferă servicii fundamentale, înțeleg politica Companiei și își îndeplinesc responsabilitățile cu privire la protecția mediului; • va implementa o strategie de comunicare eficientă și transparentă pentru a încuraja dialogul și părțile interesate și implicate cu privire la aspectele ecologice ale activității Augment.
Sănătatea și siguranța la locul de muncă – Augment se angajează să ofere și să mențină un mediu de lucru sigur și sănătos, în care toți administratorii, angajații și consultanții și contractanții trebuie să se comporte într-o manieră responsabilă și sigură. Augment se angajează să respecte un standard ridicat pentru sănătatea și siguranța la locul de muncă (SSM), prin implementarea tuturor politicilor, procedurilor, standardelor și îmbunătățirilor continue aferente sistemelor de management, stabilirea țintelor și monitorizarea performanțelor. Filosofia Societății este că toate accidentele și vătămările corporale pot fi împiedicate. Pentru a asigura o cultură cu ZERO accidente, Augment: • va identifica și gestiona riscurile cheie de sănătate și siguranță ale sale și va stabili obiective și ținte anuale realiste; • va respecta toate legile și reglementările aplicabile și va încerca să atingă cele mai bune practici SSM, care respectă standardele internaționale; • va integra strategii de management al sănătății și siguranței în procesele cheie de afaceri și planificare ale sale; • va oferi angajaților instruirea și resursele necesare pentru reducerea riscurilor activităților acestora; • va solicita contractanților (și subcontractanților acestora) să oferă angajaților și furnizorilor de servicii instruirea și resursele necesare pentru reducerea riscurilor activităților acestora; • va încuraja și susține angajații și contractanții să promoveze inițiative pentru reducerea continuă a riscurilor SSM asociate activităților sale; • va oferi resurse pentru răspunsul adecvat în caz de urgență, exerciții pentru situații de urgență și instruirea asociată; • se va asigura că sistemele de permise de lucru / de acces sunt utilizate cu precauție și corect de toți angajații și contractanții; • se va sigura că toți noii angajați, contractanți și subcontractanți, precum și vizitatorii, sunt informați corect cu privire la politicile, procedurile și cerințele SSM ale Augment, prin intermediul unor instructaje introductive și periodice, inclusiv înainte de fiecare intrare pe șantiere; • va atinge și menține în permanență niveluri înalte de igienă la locul de muncă; • va comunica și implementa standardele SSM ale Augment în relația cu toți contractanții; • va revizui și audita sistemele și performanțele SSM proprii.
Standardele noastre privind locul de muncă aplicabile lanțului de aprovizionare
Declarație privind politica drepturilor omului
Ne angajăm să respectăm și să susținem drepturile omului (drepturile și libertățile fundamentale) pentru fiecare individ afectat de activitățile noastre comerciale, inclusiv pe ale clienților, angajaților, lucrătorilor din lanțul nostru de aprovizionare și comunităților locale.
Scopul nostru este de a ne asigura că abordarea noastră privind drepturile omului este în acord cu acordurile și liniile directoare internaționale, inclusiv cu Principiile directoare ale Națiunilor Unite privind afacerile și drepturile omului, Carta internațională a drepturilor omului (care include Declarația universală a drepturilor omului), Pactul Global al Națiunilor Unite, Declarația Organizației Internaționale a Muncii privind principiile și drepturile fundamentale în muncă, Drepturile copiilor și Principiile comerciale și convențiile Națiunilor Unite privind eliminarea discriminării.
Vom respecta drepturile omului şi vom implementa diligenţa cuvenită pentru a evita încălcarea drepturilor altora, inclusiv:
• revizuirea periodică a riscurilor privind sclavia modernă şi drepturile omului asociate cu activitatea noastră;
• implementarea controalelor pentru reducerea riscurilor, inclusiv a riscurilor legate de lanţul de aprovizionare;
• promovarea respectării drepturilor omului în Regulamentul Intern, Etica în afaceri, Standardele la locul de muncă privind lanţul de aprovizionare şi alte politici relevante ale companiei;
• investigarea completă a oricăror încălcări presupuse ale drepturilor omului.